首页 / 关于金峰 / 销售部培训
| 序号 | 项目 | 培训课题 | 培训主要内容 | 培训部门 | 培训人 | 培训对象 | 目 的 | 培训形式 | 培训地点 | 培训 | 培训 |
| 联络人 | 负责人 | ||||||||||
| 1 | 综合素质培训 | 1.个人形象 2.积极心态 3.接待礼仪 | 销售部 | 全体销售人员 | 提高销售人员个人综合素质 | 讲授 | 视频 | 冷雪 | 谭静 | ||
| 2 | 销售技能培训 | 搜集客户资料 | 1.如何制定新客户开发计划 2.开发潜在客户的方法 3.如何判断是否为潜在客户 4.把潜在客户归类 | 销售部 | 全体销售人员 | 提高销售团队的销售技能 | 讲授 | 视频 | 冷雪 | 谭静 | |
| 案例分析 | |||||||||||
| 3 | 销售技能培训 | 接近客户 | 1.电话约见及电话沟通技巧 2.短信拜访 3.直接拜访技巧 4.接触目标客户的技巧和方法 5.如何运用非言语行为沟通 6.如何获得客户的信任 | 销售部 | 全体销售人员 | 提高销售团队的销售技能 | 讲授 | 视频 | 冷雪 | 谭静 | |
| 案例分析 | |||||||||||
| 4 | 销售技能培训 | 销售洽谈 | 1.如何在洽谈中达到双赢 2.聆听技巧 3.如何在洽谈中挖掘客户需求 4.询问技巧 5.如何在洽谈中传递产品信息 6.如何在洽谈中运用语言技巧 7.如何在洽谈中应对刁难客户 8.如何在洽谈中进行有效的产品讲解 | 销售部 | 全体销售人员 | 提高销售团队的销售技能 | 讲授 | 视频 | 冷雪 | 谭静 | |
| 案例分析 | |||||||||||
| 5 | 销售技能培训 | 业务成交技巧 | 1.如何掌握成交时机 2.如何运用恰当技巧促成购买 3.如何针对客户个性选择成交方案 4.如何签订销售合同 | 销售部 | 全体销售人员 | 提高销售团队的销售技能 | 讲授 | 视频 | 冷雪 | 谭静 | |
| 案例分析 | |||||||||||
| 6 | 专业知识培训 | 轴承各行业应用的品质差异化，我们的优势特点是什么，现场安装调试需要了解的哪些必备信息 | 销售部 | 外训 | 全体销售人员 | 提高销售团队的销售技能 | 讲授 | 视频 | 冷雪 | 谭静 | |
| 7 | 服务培训 | 处理客户异议 | 1.如何处理价格和付款异议 2.如何处理备货/货源异议 3.如何处理质量反馈异议 | 销售部 | 全体销售人员 | 提高销售团队的售后服务 | 讲授 | 视频 | 冷雪 | 谭静 | |
| 案例分析 |
